En el mundo de los seguros, uno de los conceptos más importantes y a la vez menos comprendidos es el deducible. Este elemento forma parte esencial de cualquier póliza y tiene un impacto directo en el momento en que ocurre un siniestro. Comprenderlo correctamente no solo evita confusiones, sino que también permite tomar mejores decisiones al momento de contratar un seguro.
¿Qué es el deducible?
El deducible es la cantidad de dinero que el asegurado debe
asumir por su cuenta antes de que la aseguradora cubra el resto de una pérdida
o daño. En términos simples, es la participación económica del cliente en cada
reclamo.
Esto significa que el seguro no cubre la totalidad del
siniestro, sino únicamente la parte que excede el deducible establecido en la
póliza.
Ejemplo sencillo:
Si ocurre un daño de Q10,000 y el deducible es de Q1,000, la aseguradora pagará Q9,000, mientras que el asegurado asume los Q1,000.
¿Por qué muchas personas se sorprenden al momento del
reclamo?
La sorpresa generalmente ocurre por falta de comprensión al
momento de contratar la póliza. Muchas personas creen que el seguro cubrirá el
100% de los daños, sin considerar que el deducible siempre aplica.
Entre las razones más comunes están:
- ·
No
leer o no comprender las condiciones de la póliza
- ·
No
recibir una explicación clara por parte del intermediario
- ·
Confundir
el deducible con un costo adicional o descuento
- ·
No
contemplar el deducible al estimar posibles indemnizaciones
Por ello, al momento del siniestro, el asegurado descubre que
debe cubrir una parte del daño, lo que puede generar inconformidad o sorpresa.
Tipos de deducible
Existen dos formas principales en las que se establece el
deducible dentro de una póliza:
1. Deducible fijo
Es un monto específico definido en
quetzales.
Ejemplo: Q500, Q1,000, Q2,500
No cambia según el valor del bien ni del siniestro
Es fácil de entender y predecir
Ventaja: claridad en el monto a pagar.
Desventaja: puede ser relativamente alto en siniestros
pequeños.
2. Deducible porcentual
Se calcula como un porcentaje del valor asegurado o del monto del
siniestro.
Ejemplo: 2%, 5%, 10%
Puede incluir un mínimo en quetzales
Ventaja: se adapta al valor del bien asegurado.
Desventaja: el monto puede variar dependiendo del siniestro.
Recomendación final
- Antes de contratar un seguro, es fundamental:
- ·
Leer
y comprender las condiciones de la póliza
- ·
Preguntar
claramente cómo funciona el deducible
- ·
Evaluar
escenarios reales de siniestros
Asegurarse de que el deducible sea un monto que se pueda
cubrir sin afectar la estabilidad financiera
Conclusión
El deducible no es un detalle menor dentro de un seguro; al
contrario, es un elemento clave que define cuánto se paga y cuánto cubre la
aseguradora en caso de un siniestro. Entender su funcionamiento permite evitar
sorpresas, tener expectativas claras y aprovechar mejor la protección que
ofrece una póliza.
Una buena decisión en seguros no solo depende del precio de
la prima, sino también de comprender cómo interactúan los diferentes
componentes, siendo el deducible uno de los más importantes.
Por Gelver Ruiz
Es acertado el tema de los deducibles, ya que muchas personas, me incluyo, no se pregunta, no se tiene el conocimiento ni se obtiene la información del intermedario, uno no le toma la importancia debida o llega a ser uno ignorante, esto causa quejas, reproches e inconformidad del cliente. Pero con esta información al menos mi persona, tengo claro ahora que es el deducible y el como funciona dependiendo de los casos mencionados, que pueden variar según la aseguradora.
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